?

Log in

No account? Create an account
 

КАСКО и как это работает - Scusi dov'è il bar?

About КАСКО и как это работает

Previous Entry КАСКО и как это работает 15 янв, 2008 @ 15:50 Next Entry
Вобщем было у моей машины ДТП в прошлом году. Товарищи которые в курсе всегда интересуеются как там со страховкой, как это происходит и все такое. Вобщем, чтобы два раза не ходить, расскажу здесь все и сразу.
Значит страховался я в УСА, это страховая которую пихает Укрсиб своим кредитчикам. Тариф выбирал сам, получился 6,88%, не маленький но после попадания в ДТП понимаешь что за страховку можно и нужно платить так чтобы она страховала. Первое и самое главное - надо читать договор, если чего не устривает надо переходить на более высокий (или низкий) тариф. Теперь собсно про сам процесс после ДТП:

Обычно страховая дает такую карточку на которой написан номер договора и номера куда надо звонить ежели чего. Так вот, после ДТП осматриваемся на предмет жертв. У нас из жертв был автомобиль марки грузовой ГазелЪ, из повреждений у газела был погнут брызговик который водила газела благополучно починил при помощи лома и такой то матери в течении 5 минут. Так вот, дальше - вызываем гайцев. Пока едут гайцы звоним в страховую по указанному номеру, девушка рассказывает что делать и куда идти. В моем случае нужно было дождаться гайцев, взять у них первичную справку о ДТП, а водителю съездить проэкспертизиться на предмет наличия алкоголя в крови. И в течении 3-х дней принести это все в страховую.
По приезду гайцы все осматривают, меряют, составляют протокол и сообщают... что бланков для первичных справок по ДТП у них нет. Ну для страховки это полный и безоговорочный пиндык с большой буквы "П". За 50 гришек они заметно оживляются, находят бланк и начинают описывать чего же у вас собственно поламато. Тут надо следить чтобы они записали туда как можно больше и как можно точнее, вернее пусть они лучше напишут больше. Да, еще у гайцев надо взять направление на экспертизу об алкогольном опьянении и будет совсем не лишним взять номер телефона одного из них или хотя бы номер отделения где они работают. Пока суть да дело не будет лишним вызвать эвакуатор (если нужно). Я протупил и вызвал платный, на самом деле многоие фирменные СТО имеют бесплатный, например мой Автоальянс предоставляет такую услугу, о чем я узнал уже позже. После окончания осмотра, составления протокола и получения справки грузимся в эвакуатор и едем на СТО. На СТО надо будет отдать копию справки полученой у гайцев и тех паспорт. После этого водитель пиздует осведетельствоваться на алкоголь. Процедура простая - пришли, пописяли в баночку, подождали минут 20, забрали справку и домой.
На следующий день надо чесать в страховую оформлять документы. Чтобы не торчать в очереди не лишним будет позвонить и записаться на определенное время к аварийному комиссару, я этого не сделал и мариновался в очереди часа полтора. Дальше пишем заявление о наступившем страховом случае, в котором прийдется все детальненько описать - кто, когда, где и кого и что после этого поломалось. Еще надо будет отдать копию справки о ДТП, копию тех. паспорта, копию прав водителя. Взамен всего этого добра комиссар даст вам письмо в гаи для получения расширенной справки о ДТП.
Расширеная справка о ДТП это тот еще гемор, если поперется по адресу указанному в письме, то вы попадете прямиком в канцелярию ГАИ. Там вам сообщат что сейчас очень много ДТП и ждать справку надо никак не меньше 3-х а то и 4-х недель, что согласитесь - тупо. Поэтому достаем заранее припасенный номер гайца который нас оформлял и звоним с вопросом как бы получить желаемую справку. Поверьте мне, на следующий день вы немало удивите своего комиссара в страховой своим внезапным появлением с расширенной справкой в руках. А удивлять своего комиссара нужно, ибо если его не удивлять то выплату они растянут надолго, как там - или эмир умрет, или я или ишак сдохнет. Вот, после этого комиссар выписывает направление на экспертизу. Мне дали на выбор 6 организаций которые занимаются у нас оценкой ущерба по ДТП, я выбрал ту которая ближе к моему офису.
Звоним на СТО и узнаем сколько времени у них займет дефектовка (делать ее не надо, надо просто узнать сколько она займет) и когда они могут показать машину эксперту, наверняка ее надо будет поднять на подъемник чего-то открутить приподнять и т.п. Потом звоним эксперту и пытаемся состыковать время когда может эксперт и когда может СТО. Договариваемся с экспертом о встрече чтобы отдать ему направление. Если участников ДТП двое и виновник не вы то эксперт отправит телеграмму виновнику и тот должен явиться на экспертизу в указанное время на СТО.
Приезжаем на СТО с экспертом, он все фотографирует, записывает и обясняет. Если мошино кредитное то щелкните масштабы бедствия пару раз хотябы на телефон, у вас в банке потом попросят их показать. После этого сообщаем эксперту о желании сразу сделать дефектовку на СТО чтобы два раза не ходить за возмещением. Эксперту обычно соглашается ибо это упрощает ему работу. Заказываем дефектовку и ждем. Через некоторое время СТО выставляет счет на детали и работу, счет должен быть максимально детализированым еще у них надо взять приказ о назначении стоимости нормочаса. Берем счет - относим эксперту, просим учесть стоимость нормочаса СТО на котором будем чиниться, если это гарантийная фирменная СТО то нормочас там будет дороже чем расчетный. Я сделал предоплату ремонта 1000 грн. на СТО. Потом показал квитанцию об оплате в страховой, они написали заявленеи эксперту чтобы он считал нормочас по стоимости именно этой СТО. Берем это заявление и приказ о назначении стоимости нормочаса и относим эксперту.
Через ненедельку звоним в страховую и интересуемся как там дела. Если документы от эксперта пришли, спрашиваем номер своего дела и номер телефона по которому можно узнать на каком этапе находится "расследование". Затем интересуемся суммой которую выставил эксперт, и - о чудо! Сумма меньше процентов на 20% чем счет от СТО. Главное не нервничать и удивить своего комиссара своей психопатической реакцией с истериками и воплями. Наша конечная цель чтобы комиссар согласился в конце сделать довозмещение по факту, я пообещал вернуть залоговое имущество (т.е. машину) банку и подать на всех в суд, через пол часа мне сообщили что все будет хорошо. Кстати на этом этапе вы можете нехило торговаться со страховой потрясая счетом с СТО и с СТО потрясая экспертной оценкой :)
Дальше кому как нравится, можно начинать чинить за свои а потом получить оплату, я подождал, по условиям моей страховки они платят через 23(оформление документов)+3(оплата) рабочих дня. Если машина кредитная то банк обычно отправляет возмещение на погашение кредита, я им сообщил что в этом случае они получат залоговое имущетсво as is, после чего они приняли единственно верное решение - отправить деньги на СТО.
Дальше не слазим с СТО чтобы они чинили мойшино по человеческим ценам, наверняка вы найдете магазин в котором запчасти стоят дешевле чем на фирменном СТО. Вот берем прайс этого магазина и вперед к менеджеру или директору СТО, поверьте чето вы таки сторгуете и иногда это бывает очень не мало:)
После того как автомобиль приведен в рабочее состояние, берем акт выполненных работ с СТО и идем в страховую за довозмещением. Врооде все. Вот еще, везде где это возможно нужно брать чеки и отдавать их в страховую. Теперь точно все.
Оставить комментарий
[User Picture Icon]
From:_sil
Date:Январь, 15, 2008 14:31 (UTC)
(Link)
пипец сервис... все надо самому делать, как в лучшие советские времена.
[User Picture Icon]
From:johndegree
Date:Январь, 15, 2008 14:47 (UTC)
(Link)
эт точно, только теперь это дороже
[User Picture Icon]
From:votez
Date:Январь, 15, 2008 15:13 (UTC)
(Link)
совок не умрет...
From:jdevelop
Date:Январь, 15, 2008 19:04 (UTC)
(Link)
блядь, нет, не буду я покупть никакую машину, мне свои нервы дороже

пущай такси меня возит, если уж так надо
[User Picture Icon]
From:olegro
Date:Январь, 16, 2008 21:26 (UTC)
(Link)
Охренеть можно. А как после ДТП поднялась стоимость страховки?
[User Picture Icon]
From:johndegree
Date:Январь, 17, 2008 08:26 (UTC)
(Link)
я думаю, что после ДТП поменяется страховая компания :) это проще и дешевле, но уже в августе когда перестраховываться буду
From:(Anonymous)
Date:Январь, 28, 2008 17:31 (UTC)
(Link)
Не думаю что смена страховой компании решит проблему .Так как из опыта могу сказать что процедура аналогичная до деталей в страховой компании ОРАНТА. Алена.
(Оставить комментарий)
Top of Page Разработано LiveJournal.com